Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Wir bearbeiten Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Verantwortliche Stelle
Carrosserie Helg, Christoph Helg
Sirnacherstrasse 3, 9500 Wil SG
E-Mail: car.helg@hotmail.ch
Das Offerten-Formular speichert nichts
Ihre Eingaben – Name, Telefonnummer und Ihre Beschreibung – werden beim Absenden an einen Server von Cloudflare übermittelt, der daraus sofort eine E-Mail an uns erzeugt und sie anschliessend verwirft. Es gibt keine Datenbank, in der Ihre Anfrage liegen bleibt, und keinen externen Formular-Dienstleister. Brechen Sie vor dem Absenden ab, verlässt keine Angabe Ihr Gerät.
Zweck: Ihre Anfrage beantworten, eine Offerte erstellen, Sie zurückrufen.
Wo die Anfrage danach liegt: in unserem E-Mail-Postfach bei Microsoft
(Outlook/Hotmail, Microsoft Corporation, USA).
Wie lange: Anfragen ohne Auftrag löschen wir nach 12 Monaten. Wird ein
Auftrag daraus, bewahren wir die Unterlagen zehn Jahre auf, wie es Art. 958f OR verlangt.
Hosting und Server-Logdaten
Diese Website wird von Cloudflare, Inc. (San Francisco, USA) ausgeliefert. Beim Aufruf fallen dort technisch notwendige Logdaten an: IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp. Zweck ist die Auslieferung der Seite und die Abwehr von Angriffen. Diese Daten werden auch in den USA bearbeitet. Der Bundesrat anerkennt die USA für Unternehmen, die unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert sind, als Staat mit angemessenem Datenschutz.
Wir bieten WhatsApp an, damit Sie uns Fotos vom Schaden schicken können. Schreiben Sie uns dort, bearbeitet WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) Ihre Telefonnummer, Ihre Nachrichten und die gesendeten Bilder nach den eigenen Bestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns genauso gut per Telefon oder E-Mail.
Karte
Die Karte lädt erst, wenn Sie sie anklicken. Solange Sie das nicht tun, geht kein Request an Google. Klicken Sie auf «Karte laden», übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse an Google (Google Ireland Limited, Dublin; für Kartendaten Google LLC, USA). Dasselbe gilt für die Links «Route öffnen» und «Rundgang & Fotos». Unsere Adresse steht auch ohne Karte auf der Kontaktseite.
Schriften, Cookies, Tracking
Alle Schriftarten liegen auf unserem eigenen Server. Wir setzen keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Dienste ein – kein Google Analytics, kein Facebook-Pixel, keine Werbe-Cookies. Deshalb gibt es hier auch kein Cookie-Banner: Es gäbe nichts zuzustimmen.
Einzige Ausnahme: Wir merken uns für die Dauer Ihres Besuchs im Speicher Ihres Browsers, dass Sie den Startbildschirm schon gesehen haben – damit er nicht bei jedem Klick erneut läuft. Diese Angabe enthält keine Personendaten, verlässt Ihr Gerät nicht und wird gelöscht, sobald Sie den Tab schliessen.
Weitergabe an Dritte
Wir verkaufen keine Daten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für Ihren Auftrag nötig ist – etwa an Ihre Versicherung bei einer Schadenabwicklung – oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Ihre Rechte
Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über Sie bearbeiten (Art. 25 revDSG). Die Auskunft ist kostenlos. Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen und die Löschung von Daten verlangen, die wir nicht mehr benötigen. Eine kurze E-Mail an car.helg@hotmail.ch oder ein Anruf unter 071 552 52 56 genügt.
Sind Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht einverstanden, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) in Bern wenden.
Stand: September 2026